Logiciel de rendez-vous coiffeur et barbier
ClientBase est un logiciel français de gestion de rendez-vous pour les coiffeurs, barbiers et coiffeuses indépendants. Agenda en temps réel, fiches clientes avec historique de couleurs et de longueurs, lien public de prise de RDV à partager. Gratuit dans sa formule Découverte.
La réponse courte
Un logiciel de rendez-vous pour coiffeur indépendant doit savoir trois choses que les outils généralistes ignorent : qu'une coupe et un balayage n'ont pas la même durée, qu'une fiche cliente porte une formule de couleur, et qu'une cliente revient à un rythme régulier.
ClientBase couvre ces trois points, avec une page de réservation à votre nom à coller dans votre bio Instagram. Ce qu'il ne fait pas : la caisse, le stock et la gestion d'une équipe, c'est un outil pour une personne seule.
Relu le
Pensé pour le métier de la coiffure
🗓️ Agenda avec durées variables
Une coupe = 30 min, une couleur = 2h, un balayage = 3h. ClientBase gère les prestations à durée variable et propose automatiquement les bons créneaux selon la prestation choisie par le client.
👤 Fiches clientes adaptées à la coiffure
Notes libres pour stocker la formule de couleur, la longueur, les préférences ("pas de fluor", "shampooing sec à la fin", "boit du café froid"). L'historique des RDV vous évite de redemander à chaque venue.
🔗 Lien public de prise de RDV
Une URL personnalisée du type clientbase.fr/marine-coiffure que vos clientes utilisent pour réserver depuis Insta ou WhatsApp. Plus de DM à 22h pour caler un balayage.
📤 Export pour votre comptabilité
ClientBase n'édite pas de factures. En un clic, vous exportez vos rendez-vous honorés (date, client, prestation, montant) au format CSV : de quoi remplir votre déclaration trimestrielle ou alimenter votre outil de facturation habituel, sans ressaisir une ligne.
🛡️ Règles de réservation
Vous fixez vos conditions : délai minimum avant un créneau, annulation, validation manuelle des demandes et, si vous le souhaitez, un acompte que la cliente règle là où vous l'indiquez (ClientBase n'encaisse rien). Tout s'enregistre d'un geste.
Pour barbiers spécifiquement
Les barbiers ont des besoins proches mais avec leurs propres particularités : créneaux plus courts (15-30 min), forte rotation, gestion des barbes longues vs entretiens, parfois des packs (coupe + barbe + soin). ClientBase couvre tout ça sans configuration complexe.
Comparatif rapide pour coiffeurs
| ClientBase | Planity | Treatwell | |
|---|---|---|---|
| Prix de départ | 0 € | ~39 €/mois | ~19 €/mois + commission |
| Commission par RDV | 0 % | Variable | 20-30 % |
| Marketplace concurrente | Non | Oui | Oui |
| Lien public personnalisable | Oui | Oui | Limité |
| Fidélité | Oui | Limité | Basique |
→ Voir le comparatif détaillé ClientBase vs Planity
Questions fréquentes coiffeurs
- Mes clientes peuvent-elles prendre RDV depuis Insta ?
- Oui. Vous mettez votre lien ClientBase dans votre bio Instagram, et elles cliquent pour réserver en 3 clics. Pas besoin de leur écrire.
- Comment je gère mes formules de couleur ?
- Dans la fiche cliente, un champ "Notes" libre vous permet de stocker la formule, la longueur, les allergies, les préférences. L'historique des RDV liste toutes les prestations passées.
- Et si une cliente annule au dernier moment ?
- Vous définissez un délai d'annulation côté pro (par exemple 24h). Au-delà, la cliente doit vous contacter directement · ClientBase bloque l'annulation auto.
- Puis-je proposer plusieurs types de coupes avec prix différents ?
- Bien sûr. Vous créez autant de prestations que vous voulez : coupe femme, coupe homme, coupe enfant, brushing, balayage, coloration, mèches, lissage… chacune avec son prix et sa durée.
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